Politique de confidentialité

NOTRE APPROCHE

Dernière mise à jour : [10/2025]

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Bon’s Production collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web [https://bonsproduction.odoo.com].

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Bon’s Production

Adresse : 57000 Metz

3. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via le formulaire de contact)
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées (via outils statistiques)

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
Vous transmettre un devis ou une information sur nos services
Améliorer la navigation et les performances du Site
Garantir la sécurité du Site et prévenir toute activité frauduleuse

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

12 mois maximum pour les messages de contact
26 mois maximum pour les cookies et données statistiques
Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

Notre hébergeur web (Odoo) pour le bon fonctionnement du Site
Des prestataires techniques strictement nécessaires (par exemple, maintenance ou sécurité du Site)

7. Cookies et statistiques

Le Site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des statistiques de fréquentation (ex. Google Analytics).

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies.

Vous pouvez également les supprimer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition et de suppression
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

10. Modifications de la politique

Bon’s Production se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

Toute mise à jour sera indiquée par une nouvelle date de “Dernière mise à jour”.